Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Fachtagung Hotellerie im Spital, Insel Gruppe AG
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Teilnehmer:innen und der Insel Gruppe AG, Inselspital, Universitätsspital Bern, CH- 3010 Bern als Veranstalter der Fachtagung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit.
2. Anmeldung
Die Online-Anmeldung ist verbindlich. Der/die Teilnehmer:in anerkennt mit seiner Anmeldung die Teilnahmebedingungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Nach der Anmeldung erhalten die Teilnehmenden eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung gilt als Vertragsabschluss.
3. Leistung, Fälligkeit und Zahlung, Ticket
Die Teilnahmegebühr versteht sich pro Person und Veranstaltung (ohne Übernachtung). Die Inklusiv-Leistungen sind abhängig von der Ticketauswahl. Im Ticket mit Abendanlass sind das Essen und Getränke inbegriffen. Ebenso stehen den Teilnehmenden nach der Tagung exklusive Dokumentationen zur Veranstaltung auf einem geschützten Internetbereich zum Download zur Verfügung.
Die Bezahlung ist während des Anmeldeprozesses direkt mit einer gängigen Kreditkarte oder per Twint möglich. Bei der Auswahl Rechnung wird den Teilnehmenden mit der Bestätigung der Teilnahme per E-Mail der Zahlungsbeleg zugestellt. Die Teilnahmegebühr ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig, in jedem Fall aber bis spätestens 10.04.24 zahlbar. Nach Eingang der vollständigen Teilnahmegebühr wird den Teilnehmenden das Ticket für die Fachtagung per E-Mail zugestellt. Anmeldungen, die wenige Tage vor der Fachtagung erfolgen und für welche die Teilnahmegebühr nicht mehr vor der Fachtagung beglichen werden kann, müssen vor Ort vor Tagungsbeginn beglichen werden. Das Ticket wird dann vor Ort ausgestellt. Die Bezahlung durch Übersendung von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich; bei Verlust übernimmt die Insel Gruppe AG keine Haftung.
4. Verschiebung oder Absage der Veranstaltung
Bei Verschiebung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, gilt das Ticket automatisch für das Verschiebungsdatum. Rückgabe des Tickets ist ausgeschlossen. Die Teilnehmenden können nur nach den Bestimmungen gemäss Ziff. 7 unten zurücktreten.
Wird die Fachtagung abgesagt, zahlt die Insel Gruppe AG die eingezahlte Teilnahmegebühr vollumfänglich innert 30 Tagen nach der Mitteilung der Absage zurück. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer:innen gegenüber Insel Gruppe AG (beispielsweise für Reise- und Übernachtungskosten) werden wegbedungen.
5. Abbruch der Fachtagung
Muss die Fachtagung während der Durchführung aufgrund höherer Gewalt bzw. äusseren Einflüssen wie Feuer, Wasser oder anderen Umwelteinflüssen, aufgrund von Demonstrationen, Streiks, Gewalt oder Bedrohung durch Dritte abgebrochen werden, wird die Teilnahmegebühr nicht zurückerstattet.
6. Programmänderungen
Die Insel Gruppe AG behält sich Programmänderungen aus wichtigem Grund vor. Programmänderungen behalten wir uns insbesondere vor, wenn ein Referent ausfällt, weil er etwa erkrankt ist oder die Veranstaltung aus anderen Gründen nicht besuchen kann, oder wenn unvorhergesehene Umstände (z.B. höhere Gewalt, Wetter- und Naturverhältnisse, Demonstrationen, Streiks, Gewalt) dies erfordern. Solche Änderungen berechtigen solange nicht zu einer Rückerstattung oder Reduktion der Teilnahmegebühr als der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.
7. Rücktritt durch Teilnehmer:in
Für den Rücktritt durch Teilnehmer:in gelten folgende Bestimmungen:
- Bei Rücktritt/Abmeldung bis und mit 4 Wochen vor der Fachtagung: Volle Rückerstattung der
einbezahlten Teilnahmegebühr.
- Bei Rücktritt/Abmeldung weniger als 4 Wochen vor der Fachtagung: Keine Rückerstattung der
einbezahlten Teilnahmegebühr.
Die Meldung eines Ersatzteilnehmenden unter Angabe von Name und Kontaktdaten ist jederzeit möglich. Diese Bestimmungen gelten auch bei Verhinderung durch Krankheit, Unfall oder ähnlichen Verhinderungsgründen bei den Teilnehmenden.
Die Abmeldung muss per E-Mail (fachtagung.hotellerie@insel.ch) eingehen. Zur Bestimmung des Anspruchs auf Rückerstattung gilt das Datum des E-Mail-Eingangs.
8. Haftungsausschluss
Jede Haftung der Insel Gruppe AG sowie ihrer Hilfspersonen, insbesondere für direkte und indirekte Schäden sowie Folgeschäden, die bei den Teilnehmenden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Fachtagung entstehen, wird soweit gesetzlich zulässig wegbedungen.
Insbesondere haften die Insel Gruppe AG und ihre Hilfspersonen nicht für Schäden bzw. Folgeschäden, die durch Fachtagungsabsage oder mangelhafte Organisation verursacht werden. Die Versicherung für Personen- und Sachschaden ist Sache der Teilnehmenden.
In jedem Fall beschränkt sich die Haftung für sämtliche vertraglichen, deliktischen oder sonstigen Ansprüche auf den Betrag der Teilnahmegebühr für die Fachtagung. Weitergehende Schäden jeglicher Art werden nicht ersetzt.
9. Datenschutz, Personen-Bilddaten und Videoaufzeichnungen
Der Datenschutz hat bei der Insel Gruppe AG einen hohen Stellenwert, und Personendaten werden streng vertraulich behandelt. Die von den Teilnehmenden erhaltenen Angaben/Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben und nur für die Durchführung der Veranstaltung (inklusive Abgabe einer Teilnehmerliste mit Namen, Funktion, Firma und Ort) verwendet (Speicherung und Verarbeitung). Die Teilnehmenden erklären sich jedoch damit einverstanden, dass die Insel Gruppe AG diese Daten für eigene Werbezwecke, z.B. für die Information über weitere Veranstaltungen, nutzt oder sie auf Anfrage der Sponsoren und Supporter für die einmalige Verwendung im Zusammenhang mit dem gesponserten Anlass weitergibt.
Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass während der Fachtagung, in den Pausen sowie am Abendanlass eine von der Insel Gruppe AG beauftragte Firma Fotos und Filmaufnahmen/Interviews machen wird. Diese werden auf der Internetseite der Fachtagung «Hotellerie im Spital», für Dokumentationen sowie in der Fachpresse welche eine Reportage über die Fachtagung veröffentlicht, publiziert. Falls die Teilnehmer:innen dies ausdrücklich nicht wünschen, haben sie die Insel Gruppe AG unmittelbar nach der Anmeldung schriftlich darüber zu informieren. Zudem können die Teilnehmenden jederzeit Einblick in die gespeicherten Daten und deren Löschung fordern (Anfragen bitte per Email an fachtagung.hotellerie@insel.ch).
10. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Veranstaltungen über die Website www.inselgruppe.ch/de/bildung/kongresse-und-anlaesse/fachtagung-hotellerie-im-spital abrufbaren Unterlagen und Informationen sind urheberrechtlich geschützt. Den Teilnehmenden wird ausschliesslich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch eingeräumt. Es ist Teilnehmenden und Dritten insbesondere nicht gestattet, die Tagungsunterlagen – auch auszugsweise – inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, die Tagungsunterlagen für Dritte zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, ins Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Etwaige Urheberrechtsvermerke, Kennzeichen oder Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für das Vertragsverhältnis sowie sämtliche Streitfälle zwischen den Teilnehmenden und der Insel Gruppe AG gilt schweizerisches Recht. Das ordentliche Gericht am Sitz der Insel Gruppe AG (Bern) wird zur Entscheidung aller Streitigkeiten aus vertraglichen, deliktischen oder sonstigen Ansprüchen als ausschliesslich zuständig erklärt.
Stand: Juli 2023